Términos y condiciones de servicio

1. Descripción general

Bienvenido a TusLlantasMX. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web tusllantasmx.com, así como la compra de productos ofrecidos en la tienda en línea. Al navegar, registrarse o comprar en el sitio, usted acepta estos Términos, así como la Política de Privacidad y demás políticas publicadas.

2. Aceptación y capacidad legal

Para usar los servicios, usted declara tener capacidad legal para contratar conforme a la legislación aplicable en México. Si usa el sitio en nombre de un tercero o empresa, declara contar con facultades para obligarlo en estos Términos.

3. Cuenta de usuario

Usted es responsable de la veracidad de la información proporcionada y de resguardar sus credenciales de acceso. No debe ceder, vender ni transferir su cuenta sin autorización expresa de TusLlantasMX.

4. Productos, precios y disponibilidad

TusLlantasMX procura mostrar descripciones, imágenes y medidas de forma precisa; sin embargo, los colores, apariencia y detalles visuales pueden variar según el dispositivo o configuración de pantalla. La disponibilidad de inventario, precios, promociones y especificaciones puede cambiar sin previo aviso.

5. Pedidos y aceptación

La colocación de un pedido representa una oferta de compra sujeta a validación. TusLlantasMX puede aceptar, rechazar o cancelar pedidos por causas justificadas, incluyendo inconsistencias de inventario, precio, datos incompletos, sospecha de fraude o fallas operativas. El pedido se considera aceptado una vez confirmado el pago y enviada la confirmación correspondiente.

6. Pagos y facturación

Los pagos podrán procesarse por pasarelas y proveedores autorizados por TusLlantasMX (por ejemplo, Stripe y/o otros medios habilitados en checkout). Usted declara que la información de pago es legítima y que cuenta con autorización para utilizarla. Los impuestos y cargos aplicables se mostrarán en el proceso de compra cuando corresponda. La facturación estará sujeta a los requisitos fiscales vigentes y a los plazos publicados por TusLlantasMX.

7. Envío, entrega y recolección

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a TusLlantasMX (paqueterías, clima, contingencias, zonas extendidas, entre otras). Una vez entregado el pedido a la paquetería, el seguimiento logístico depende del transportista. Cuando aplique recolección en sucursal, el cliente deberá atender los requisitos de identificación y confirmación de pedido.

8. Cambios, devoluciones y garantía

Las políticas de cambios, devoluciones y garantía se rigen por los documentos publicados por TusLlantasMX en el sitio. Al comprar, usted reconoce y acepta dichas políticas como parte integrante de estos Términos.

9. Uso permitido del sitio

Queda prohibido usar el sitio para fines ilícitos, fraudulentos o que afecten su operación, incluyendo scraping no autorizado, ataques, inyección de código, suplantación de identidad o cualquier actividad que vulnere la seguridad de la plataforma.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, código y materiales) es propiedad de TusLlantasMX o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación aplicable. No se permite copiar, reproducir, distribuir o explotar comercialmente el contenido sin autorización previa y por escrito.

11. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede contener enlaces o integraciones de terceros. TusLlantasMX no controla ni garantiza contenido, disponibilidad o políticas de terceros. El uso de servicios externos se realiza bajo responsabilidad del usuario y conforme a los términos de dichos proveedores.

12. Descargo de responsabilidad

Los servicios se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida permitida por la ley, TusLlantasMX no garantiza operación ininterrumpida, libre de errores o totalmente exenta de incidentes técnicos.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, TusLlantasMX no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales derivados del uso del sitio, de la imposibilidad de usarlo o de eventos fuera de su control razonable.

14. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener en paz y a salvo a TusLlantasMX frente a reclamaciones de terceros derivadas de su incumplimiento de estos Términos o del uso indebido del sitio.

15. Protección de datos personales y derechos ARCO

TusLlantasMX trata datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Aviso de Privacidad. El titular podrá ejercer derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) mediante solicitud al correo de contacto oficial, adjuntando identificación y la descripción clara de su petición.

16. Modificaciones

TusLlantasMX podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones surtirán efectos desde su publicación en el sitio. El uso continuo del sitio después de la publicación implica aceptación de los cambios.

17. Legislación y jurisdicción

Estos Términos se interpretan conforme a las leyes vigentes en México. Para la resolución de controversias, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad o entidad donde opere legalmente TusLlantasMX, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

18. Contacto

Para dudas sobre estos Términos y Condiciones: TusLlantasMX · Correo: mxtusllantas@gmail.com · Teléfono: 722 914 5544 · Sitio: https://tusllantasmx.com.

Este documento es una versión original y adaptada para TusLlantasMX. Se recomienda revisión final por un abogado en México para asegurar cumplimiento legal total según su modelo operativo y ubicación fiscal.